Rocío Palacios de los Santos (en adelante, "La Responsable"), operando como marca personal de servicios de psicología y tanatología, con domicilio en Calle 36 Norte, Calle 55 Nte esquina, El Pedregal, C.P. 77712, Playa del Carmen, Quintana Roo, México, es la responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales de contacto e identificación a través de nuestros formularios web:

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• Correo electrónico.

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Nota importante: Debido a la naturaleza de los servicios de psicología y tanatología, durante las sesiones presenciales o en línea se podrían tratar datos personales sensibles relacionados con su estado de salud mental y emocional presente o futuro. Estos datos se manejan bajo el más estricto secreto profesional y confidencialidad clínica, y nunca son recolectados de forma automatizada por el sitio web.

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias y necesarias para el servicio que solicita:

• Agendar, confirmar, reprogramar y dar seguimiento a sus citas de terapia (online o presencial).

• Establecer comunicación directa y personalizada vía correo electrónico o WhatsApp.

• Responder a dudas, comentarios o solicitudes de información enviadas a través del sitio web.

Finalidades secundarias: Informamos que sus datos no serán utilizados para fines publicitarios, de prospección comercial, ni de marketing digital masivo.

La Responsable se compromete a no transferir, vender ni compartir su información personal con terceros sin su consentimiento explícito, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) o por requerimiento de una autoridad competente.

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asi mismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico: escribeme@rociopalacios.com, la cual deberá contener:

1. Nombre completo del titular.
2. Identificación oficial que acredite su identidad.
3. Descripción clara de los datos respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO.

Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

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Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web rociopalacios.com (en adelante, "el Sitio Web"), de la cual es titular Rocío Palacios de los Santos. Al navegar en este sitio o enviar información a través de sus formularios, el usuario acepta de manera íntegra y sin reservas las disposiciones aquí contenidas.

El Sitio Web funciona como una plataforma informativa sobre los servicios profesionales de psicología y tanatología brindados por Rocío Palacios de los Santos. Los precios vigentes expresados en el sitio corresponden a la moneda nacional mexicana (MXN) y se estructuran bajo las siguientes modalidades:

• Terapia Individual: $ 650.00 MXN por sesión.

• Terapia de Pareja: $ 950.00 MXN por sesión.

• Terapia Familiar: $ 1,550.00 MXN por sesión. (precio con hasta 4 integrantes)

NOTA: El precio de las terapias está sujeta a cambios y la confirmaciónd del mismo se realiza mediante los medios oficiales de contacto.

Todas las sesiones de terapia (individual, de pareja o familiar) tienen una duración estricta de 50 minutos. El usuario podrá elegir, según disponibilidad de agenda, entre dos modalidades de atención:

• Presencial: En el consultorio ubicado en Calle 36 Norte, Calle 55 Nte esquina, El Pedregal, 77712 Playa del Carmen, Q.R., México.

• En Línea (Online): A través de las plataformas de videoconferencia seguras acordadas previamente de forma privada con el usuario.

El usuario se compromete a hacer un uso correcto, lícito y de buena fe del Sitio Web. Queda prohibido introducir información falsa o de terceros sin su autorización en los formularios de contacto, así como utilizar los canales de comunicación del sitio para enviar spam o mensajes ofensivos.

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